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SaaS : jamais sans ma connection internet ?

Depuis plusieurs années, les SaaS font une percée remarquée dans l’offre de logiciels aux entreprises et aux particuliers. Par SaaS, comprenez “Service as a Software” : des logiciels hébérgés sur internet et non plus sur le disque dur de votre ordinateur ou sur votre serveur. Ils vous permettent d’envoyer des mails (ex : Yahoo Mails, Hotmail…), de partager et d’éditer des documents de travail à  plusieurs (Google Apps), et même d’organiser votre gestion de relation client (ex : Salesforce).

Pour les entreprises, les SaaS sont une alternative séduisante aux logiciels traditionnels. Tant au niveau du coût que de la souplesse de fonctionnement. Tout se passe en ligne et sous forme d’abonnement : c’est votre fournisseur qui s’occupe des mises à jour, de la gestion des bugs, bref de l’administration du service.

Coupure internet : SOS SaaS
Très bien. Mais quand la connexion WiFi plante, je fais comment avec mon logiciel hébergé à perpet’ ? J’arrête de bosser et je mange des gâteaux ? Jusqu’à il y a peu, la coupure de réseau  était le talon d’achille d’une majorité de SaaS : impossible de synchroniser ses données -pis-, impossible de continuer à bosser sur un doc sans courir le risque de perdre les informations entrées au fur et à mesure. Un sérieux frein au développement des SaaS en entreprise.

Sans SaaS, sensas’ !
Voilà une réelle faille aujourd’hui remédiée, et qui passe illico dans le camp des idées reçues. De nombreuses solutions SaaS permettent aujourd’hui de travailler quelque soit son statut (connecté ou hors connexion). Citons bien sûr Google Apps, avec son plug-in Google Gears. Toutes les données sont conservées en local via une base de données, ce qui évite toute perte en cas de coupure internet. Même chose Sharepoint, la suite de logiciels de Microsoft.

Après 10 ans d’existence (c’est l’anniversaire de Message labs, le filtre antispam en ligne de Symantec),  c’est peut-être ENFIN l’année des SaaS.